Meest gestelde vragen

Vragen over het product en gebruik

• Hoelang is de levensduur van een dakvenster?
• Heeft het hout al behandelingen ondergaan?
• Kan ik rolgordijnen op mijn dakvenster plaatsen?
• Ik heb condensatie op de binnenzijde van het glas. Wat moet ik doen?
• Waarom slaat het glas van mijn dakvenster langs de buitenzijde aan?
• Doet zonlicht mijn tapijt en gordijnen verbleken?
  

Antwoorden over het product en gebruik

Heeft het hout al behandelingen ondergaan?
Het hout werd behandeld met een schimmelwerende basislaag en gelakt met een vernis op basis van water. Om deze reden, moet het venster na de installatie niet onmiddelijk vernist worden. U moet het dakvenster jaarlijks of na twee jaar hervernissen.

Kan ik rolgordijnen op mijn dakvenster plaatsen?
We raden u aan om de rolgordijnen, type RHL van Velux te kopen, deze rolgordijnen bestaan in meer dan 75 verschillende uitvoeringen. Voor meer informatie en een overzicht van de verschillende kleuren en ontwerpen kan u steeds terecht op www.velux.com of contacteer uw verkooppunt.

Ik heb condensatie op de binnenzijde van het glas. Wat moet ik doen?
Soms ontstaat er natuurlijke condensatie, zelfs met een energie-besparend glas. Daarom moet u zorgen dat de kamer goed geventileerd wordt. Het is ook mogelijk dat u condensatie heeft omdat er onder het venster geen verwarmingstoestel staat. Verder moet u ook rekening houden met de afschuiningen, deze laten een goede lucht- en lichtstroom toe.

Waarom slaat het glas van mijn dakvenster langs de buitenzijde aan?
Als uw venster langs de buitenzijde aanslaat, komt dit doordat de buitenlucht condenseert en de temperatuur daalt.

Doet zonlicht mijn tapijt en gordijnen verbleken?
Door het energie-besparend glas van het dakvenster is verbleking te verwaarlozen. Als u teveel zonlicht wil vermijden, kunt u steeds gebruik maken van de Velux rolgordijnen, type RHL.